Kundrespons/ Asiakaspalautekysely/ Customer Feedback Survey
Bedöm enbart den service som ni har använt er av och lämna de övriga punkterna tomma. Svara genom att märka det alternativ som bäst passar er åsikt: 5 = mycket bra, 4 = bra, 3 = varken eller, 2 = dåligt, 1 = mycket dåligt.

Arvioi vain ne palvelut, joita olet käyttänyt, ja jätä muut kohdat tyhjäksi. Vastaa merkitsemällä vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa mielipidettäsi: 5 = erittäin hyvä, 4 = hyvä, 3 = ei hyvä eikä huono, 2 =huono, 1 = erittäin huono.

Only rate those services that you have used, and leave the other questions unanswered. Reply by marking the option that best describes your opinion: 5=excellent, 4=good, 3=average, 2=poor, 1=extremely poor

1. Kommunikation/ Viestintä/ Communications
5
4
3
2
1
Förhandsinformation angående servicen/ Tiedonsaanti palveluista etukäteen/ Information on the services beforehand
raseborgsslott.fi-sidor/ raaseporinlinna.fi -sivusto/ www.raaseporinlinna.fi -pages
utinaturen.fi/raseborg -sidor/ luontoon.fi/raasepori -sivusto/ nationalparks.fi/raasepori
Informationstavlor på området/ Opasteet linnan alueella/ Signposts in the castle area
Renligheten på området/ Alueen siisteys/ Cleanliness of the area

2. Guidning/ Opastus/ Guidance
5
4
3
2
1
Informationsinnehåll/ Tietosisältö/ Information content
Guidens yrkeskunskap/ Oppaan ammattitaito/ Guide's professional skill
Guidens språkkunskap/ Oppaan kielitaito/ Guide's language skills
Upplevelse/ Elämyksellisyys/ Quality of experience

3. Guidens namn/ Oppaan nimi/ Name of the guide

4. Restaurangservice/ Ravintolapalvelut/ Restaurant services
5
4
3
2
1
0
Personalens tjänstvillighet/ Henkilökunnan palvelualttius/ Staff helpfulness
Produkturval/ Tuotevalikoima/ Selection
Smakförnimmelsen/ Ruoan maittavuus/ Taste
Pris/kvalitetförhållandet/ Hinta/ laatusuhde/ Price-quality ratio

5. Biljettförsäljning/ Lipunmyynti/ Ticket sales
5
4
3
2
1
Personalens tjänstvillighet/ Henkilökunnan palvelualttius/ Staff helpfulness
Butikens produktutbud/ Kaupan tuotevalikoima/ Selection in the shop

6. Besöksdatum/ Käynnin päivämäärä/ Date of visit

7. Fri respons/ Avoin palaute/ Open feedback

8. Jag vill bli kontaktad angående responsen/ Haluan että minuun ollaan yhteydessä palautteesta/ Please contact me concerning the feedback given
Förnamn/ Etunimi/ First name
Namn/ Sukunimi/ Last name
Tfn/ Puh/ Telephone
Epost/ Sähköposti/ Email
Adress/ Osoite/ Address
Postnummer/ Postinumero/ Postal code
Ort/ Postitoimipaikka/ City
Land/ Maa/ Country
Företag/ Yritys / Organisation

Utvärdera oss också på TripAdvisor/ Arvioi kohde myös TripAdvisorissa/ Please also rate us at TripAdvisor: https://www.tripadvisor.fi/UserReviewEdit-g3383633-d3366389-Raseborg_Castle-Raseborg_Raseborg_Municipality_Uusimaa.html